Wspólne działania w ramach Tatry Super Ski
Celem wdrażanych procedur jest:
- Zwiększenie bezpieczeństwa i ochrony zdrowia pracowników (obsługi), gości / klientów stacji narciarskiej.
- Minimalizowanie ryzyka zakażenia pracowników / obsługi oraz gości / klientów.
- Kompleksowe działanie przeciwepidemiczne dostosowane do etapu zaawansowania stanu epidemii.
- Ograniczenie występowania sytuacji mogących doprowadzić do transmisji wirusa SARS-CoV-2.
Stacja narciarska i wyciągi
Nasze obiekty dostosowaliśmy do wymagań, które Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju opracowały przy udziale Głównego Inspektora Sanitarnego.
Oto działania, które na bieżąco prowadzimy na miejscu:
- Wyposażyliśmy pracowników stacji w środki ochrony indywidualnej – maseczki, rękawiczki, przyłbice oraz środki do dezynfekcji.
- Na terenie wszystkich stacji umieściliśmy ogólnodostępne, opisane i regularnie uzupełniane dozowniki z płynem dezynfekującym.
- Regularnie dezynfekujemy przestrzenie wspólne i najczęściej używane elementy wyposażenia (klamki, blaty, oparcia krzeseł, włączniki i uchwyty).
- Przestrzegamy obowiązku zasłaniania nosa i ust podczas pracy i Was również o to prosimy (na terenie ośrodków oraz wyciągów i kolei linowych).
- W zależności od warunków pogodowych staramy się systematycznie wietrzyć pomieszczenia wchodzące w skład ośrodków narciarskich.
- Zwiększyliśmy odległości między pracownikami stacji oraz wprowadziliśmy rozwiązania, które ograniczają ich kontakty – np. zmianowy tryb pracy oraz podział obiektów na kilka stref.
- W każdym ośrodku przygotowaliśmy miejsce do izolacji osoby wykazującej objawy infekcji.
- Na terenie stacji goście znajdą plakaty oraz naklejki z najpotrzebniejszymi zasadami bezpieczeństwa oraz numerami telefonów alarmowych.
- Nie obowiązuje limit osób na wyciągu w przypadku, gdy miejsca zajmować będą osoby zamieszkujące w jednym gospodarstwie domowym lub mające wspólny nocleg lub wspólnie podróżujące do stacji turystyczno – narciarskiej. Jednak istnieje bezwzględny obowiązek zasłaniania ust i nosa przez wszystkie osoby korzystających z wyciągu. W innym przypadku istnieje bezwzględny obowiązek zachowania dystansu społecznego zgodny z aktualnym rozporządzeniem oraz bezwzględny obowiązek zasłaniania ust i nosa przez wszystkich korzystających z wyciągu.
- Stacja zastrzega sobie prawo limitacji sprzedanych biletów jeśli ilość osób na terenie ośrodka przekroczy dopuszczalną wartość.
Wypożyczalnia
- Obowiązuje dezynfekcja rąk przed wejściem do lokalu.
- Obowiązkowe zakrywanie ust i nosa.
- Obowiązuje ruch jednostronny zgodnie z instrukcjami na ścianach.
- Zachowanie dystansu społecznego.
- Limit osób do 1 os/ 4m2.
- Sprzęt dezynfekowany po oddaniu przez użytkownika.
Gastronomia
Funkcjonowanie przystokowych obiektów gastronomicznych w całości uzależniamy od rozporządzeń właściwych Ministerstw oraz Głównego Inspektoratu Sanitarnego. Niemniej jednak określiliśmy uniwersalne zasady, w ramach których takie obiekty powinny funkcjonować na stałe.
Aktualnie posiłku nie można spożyć w restauracji, działamy wyłącznie na wynos.
- Obowiązuje dezynfekcja rąk przed wejściem do lokalu.
- Obowiązkowe zakrywanie ust i nosa.
- Obowiązuje ruch jednostronny zgodnie z instrukcjami na ścianach.
- Zachowanie dystansu społecznego min. 1,5 m
- Limit osób do 1 os/ 4m2.
- Zakaz spożywania posiłków na terenie gastronomii, wyłącznie na wynos.
- W toaletach zgodnie z wytycznymi zostały wyłączone suszarki.
- Zachęcamy do dokonywania płatności bezgotówkowych
Oprócz procedur zalecanych przez instytucje państwowe, wprowadziliśmy także dodatkowe działania i inwestycje, które podniosą poziom bezpieczeństwa i pomogą zmniejszyć ryzyko transmisji koronawirusa.
Szkółka narciarska
- Instruktorzy przestrzegają obowiązku zasłaniania ust i nosa w trakcie zajęć, kontaktu
z kursantami oraz przejazdów na wyciągach. - Miejsca spotkań z instruktorami zostały ograniczone i wyznaczone tylko w jednej strefie.
- Zachęcamy do dokonywania rezerwacji telefonicznych.
- W szkole narciarskiej nie ma poczekalni, prosimy o stawianie się na lekcji
w wyznaczonym miejscu na zewnątrz. - Prosimy o pojedyncze wchodzenie do biura szkółki max. 1 os/ 4 m2
- Obowiązuje dezynfekcja rąk przed wejściem do lokalu.
- Obowiązkowe zakrywanie ust i nosa.
Automaty biletowe
Odbiór karnetów zakupionych online będziecie możliwy zarówno w kasie, jak i w automacie – na trzy różne sposoby:
- Ręcznie wpisując numer zamówienia
- Skanując kod kreskowy z wydrukowanego zamówienia
- Skanując kod kreskowy z ekranu smartfona lub tabletu
- Lista ośrodków, w których będzie można kupić i odebrać bilet w automatach sprzedażowych:
Sklep internetowy
Wszystkim tym, którzy tegoroczną zimę chcieliby spędzić na stoku, już teraz dajemy możliwość dokonania bezpiecznych zakupów karnetów online.
Na stronie naszego sklepu można nie tylko dokonać zakupu karnetu i uprawnień – Ci z Was, którzy posiadają już kartę Tatry Super Ski, mogą doładować ją online i udać się bezpośrednio na stok – bez wizyty przy stanowisku kasowym czy automacie.
Jeśli Twój stan zdrowia budzi wątpliwości bądź nie czujesz się najlepiej, prosimy o szczególne zachowanie ostrożności i w miarę możliwości o pozostanie w domu – tak, by nie narażać siebie i innych osób. Zgodnie z zaleceniami GIS, w przypadku stwierdzenia wyraźnych oznak choroby (jak uporczywy kaszel, złe samopoczucie, trudności w oddychaniu) zastrzegamy sobie możliwość odmowy wpuszczenia gościa na teren obiektu.
Jeśli podczas Twojego pobytu zauważysz u siebie objawy Covid-19 (suchy kaszel, gorączka, duszność itp.), Należy natychmiast skontaktować się z odpowiednimi służbami pod numerem alarmowym 999 lub 112 oraz zgłosić ten fakt obsłudze stacji narciarskiej lub obiektu noclegowego w którym się zatrzymaliśmy. Odpowiednie instrukcje i wszystkie dalsze kroki zostaną przekazane podczas rozmowy.
Wspólna odpowiedzialność
W tym sezonie zrobiliśmy wszystko, co w naszej mocy, żeby zapewnić Wam bezpieczeństwo i komfort użytkowania naszych stacji. Pamiętajmy, że wszyscy działamy razem dla naszego wspólnego dobra.
Przed patogenami ochronią nas również podstawowe elementy narciarskiego wyposażenia. Kominiarki, bandanki, rękawiczki czy gogle - podobnie jak maseczki - ograniczają rozprzestrzenianie się bakterii i wirusów.